Quiénes somos
Line Reading está operado por Rebel Labs, una sociedad registrada en Quebec, Canadá. Somos los responsables de la información personal descrita en esta página.
Escríbanos a hello@linereading.com.
Qué recogemos
Deliberadamente poco. No hay ningún script de analítica, ningún rastreador publicitario ni ningún código de terceros ejecutándose en estas páginas.
- Su dirección de correo, cuando entra en una cuenta o nos pide que le enviemos por correo una lectura terminada.
- El archivo que sube y lo que extraemos de él: los nombres de los personajes, los diálogos, el número de páginas.
- Sus decisiones de reparto: qué voz dio a qué personaje, para que un borrador posterior pueda abrirse con la misma compañía.
- Un registro de su compra — importe, fecha y la referencia que le da Stripe.
- Registros de servidor corrientes, que incluyen direcciones IP, conservados poco tiempo y usados para seguridad y depuración.
Nunca vemos su tarjeta. El pago ocurre en la propia página de pago de Stripe. El número de su tarjeta no pasa por nuestros servidores y no podríamos guardarlo aunque quisiéramos.
Su guion
Esta es la parte que importa, así que tiene su propia sección.
- Su guion lo lee un programa, no personas. Nadie en Line Reading lo abre — salvo que nos escriba pidiendo ayuda con un guion concreto, en cuyo caso miramos ese guion para poder responderle.
- No se usa nunca para entrenar ningún modelo, ni nuestro ni de nadie, y nunca se vende, se licencia ni se comunica con ningún fin que no sea producir el audio que ha pedido.
- No se nunca se publica ni se lista. Nada de lo que sube aparece en un buscador, en una galería ni en ninguna lista que otro cliente pueda ver.
- A su página se llega mediante un enlace largo e imposible de adivinar. Como la cuenta es opcional, ese enlace es lo que demuestra que la página es suya — igual que funciona el enlace de descarga de su correo. Trátelo como privado: cualquiera a quien se lo mande puede escuchar. Si entra en una cuenta, la lectura queda además vinculada a ella.
Una cosa que debe saber. Para producir el audio, las líneas de diálogo y de acción se envían a nuestro proveedor de voz, ElevenLabs, para que las pronuncie. Es inevitable: es así como existen las voces. Según nuestro acuerdo con ellos, su texto se procesa para generar su audio y no se usa para entrenar sus modelos. Si enviar su texto a un tercero no es aceptable para un proyecto concreto, no lo suba.
Entrar con Google
Si usa el botón de Google, le pedimos a Google exactamente dos cosas: que haya iniciado sesión, y su dirección de correo. Eso es todo. Solicitamos únicamente los permisos openid y
email .
No recibimos ni podemos acceder a su contraseña de Google, sus contactos, su Drive, su calendario ni a ninguna otra cosa de su cuenta de Google. La dirección de correo se usa para identificar su cuenta aquí y para enviarle su lectura terminada, y para nada más. Solo la aceptamos si Google confirma que la dirección está verificada.
Quién más lo ve
Usamos unos pocos servicios para que el producto funcione. Cada uno recibe solo lo que necesita para hacer su trabajo, y ninguno puede usar su información para sus propios fines.
- Stripe — pagos. Gestiona su tarjeta directamente; nosotros solo recibimos una confirmación y los cuatro últimos dígitos.
- ElevenLabs — síntesis de voz. Recibe el texto que hay que pronunciar.
- Resend — envío de correo. Recibe su dirección y el mensaje.
- Railway — alojamiento. Los servidores y el almacenamiento sobre los que funciona el producto.
Estos proveedores operan fuera de Quebec, principalmente en Estados Unidos, así que su información se procesa allí. También revelaremos información si la ley realmente lo exige — y no tratamos una petición informal como una exigencia legal.
No vendemos información personal. No existe ningún acuerdo por el que nadie nos pague por ella.
Cuánto tiempo lo guardamos
- Guiones y audio: 30 días, y después se borran automáticamente. Una cuenta amplía ese plazo, no lo elimina — la cuenta atrás se muestra en su página de guiones.
- Su cuenta y sus decisiones de reparto: hasta que nos pida borrarlas.
- Registros de compra: se conservan el tiempo que exigen la ley fiscal y contable, que en Canadá son seis años. Es la única categoría que no podemos borrar a petición.
- Registros de servidor: una ventana corta y rotativa.
Correos comerciales
Le escribimos sobre su propio pedido — que su lectura está lista, o su enlace para entrar — porque nos pidió que la hiciéramos. Eso no es publicidad y no se puede dar de baja de ello mientras haya un pedido en curso.
Cualquier otra cosa se la enviamos solo si marcó la casilla. La casilla nunca viene marcada de antemano. Cada mensaje comercial lleva una baja de un solo clic, y guardamos constancia de cuándo y dónde dio su consentimiento para poder demostrarlo si nos lo piden.
Cookies y medición
Una cookie, y existe para que siga con la sesión iniciada. Contiene un identificador de sesión firmado y nada más. No hay cookies publicitarias ni rastreadores entre sitios.
Sí medimos el tráfico, con Cloudflare Web Analytics. Registra la página visitada, aproximadamente desde qué parte del mundo llegó la petición y con qué rapidez cargó la página. No coloca ninguna cookie, no construye ningún perfil, no le sigue a ningún otro sitio y no puede ver su guion. Eso es todo, y es la razón por la que no se le ha mostrado un aviso de consentimiento: no hay rastreo que consentir.
Sus derechos
Al amparo de la Ley 25 de Quebec y, si está en Europa, del RGPD, puede
preguntar qué guardamos sobre usted, corregirlo, hacer que se borre, recibir una copia o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Escríbanos y lo haremos. No le pedimos que explique por qué, y ejercer cualquiera de estos derechos no afectará nunca al servicio que recibe.
Si cree que hemos tratado mal su información, tiene derecho a reclamar ante la Commission d'accès à l'information du Québec, o ante su propia autoridad de protección de datos si está en Europa. Preferiríamos que nos lo dijera antes a nosotros, pero esa decisión es suya, no nuestra.